Рубрика «голосовые интерфейсы и их изъяны» с @alice_mcx. :)
В свете выхода умной колонки от Apple (которая оказалась не слишком умной, а еще оставляет следы на деревянной мебели!) Wired перебирает сложности с голосовыми помощниками. Например, необходимость изменения интерфейсов домашней бытовой техники, теперь управляемой через помощника, или завоевания доверия потребителей – как сделать привычными и безобидными странные, туповатые, потенциально подслушивающие устройства. Даются и прогнозы на будущее: появление дополнительного визуального интерфейса, а также более самостоятельные, полноценные беседы с пользователем. При этом, как отмечается, пока что взаимодействия далеки от естественного разговора. Что ж, может, они никогда им и не станут – вместо этого пользователи совместно с ИИ изобретут новый, естественный неестественный разговор.

«Часть проблемы в том, что существующие голосовые технологии ИИ по-прежнему опираются на способ коммуникации типа “запрос-ответ”. Мы задаем помощнику простой вопрос или даем простую команду. Нить разговора очень коротка, что создает возможность только для простых уточняющих вопросов и легких задач».
http://www.wired.co.uk/article/apple-homepod-amazon-alexa-google-home-voice-assistant-design-future