За последние дни очень много отмен заказов. Именно отмен, а не возвратов. Это когда покупатель заказывает, например, сразу два или три дневника, я отправляю заказ, проходит несколько дней, заказ уже в пути, но внезапно происходит отмена, и эти товары оседают на рандомном складе Озона. Либо заказ всё-таки доезжает до ПВЗ покупателя, но при получении покупатель от него отказывается, и отвергнутый товар собирает свои монатки и едет на рандомный склад.

Хочу объяснить, ЧТО ВСË ЭТО ЗНАЧИТ?

1. Я осознанно ставлю очень небольшую стоимость для многих товаров, чтобы они были максимально доступны для большинства покупателей.
2. В цену для покупателя я никогда не закладывала обратную логистику, а она очень немаленькая.
3. Несколько дней назад комиссия для категории моих товаров повысилась до 50% без учёта логистики.
4. Поэтому благодаря вот таким отменам некоторых покупателей я вынуждена поднять цены на несколько процентов. Это неизбежно.

Больше всего в таких ситуациях с отменами меня удивляет причина, которую указывает покупатель: нашёл дешевле. Мне всегда хочется спросить ГДЕ?) Просто потому, что писательский дневник вот в таком виде нигде и ни у кого больше не продаëтся.

Вот такие новости, друзья.