Тодорова Полина, главный редактор чат-бота ВТБ, на WriteConf выступит с докладом: «Документ как сервис: как продуктовый подход к редизайну Tone of Voice оптимизировал работу команды».

Тезисы выступления⬅️

1. Особенности продукта, и зачем нам нужен был Tone of Voice.
3. Этапы создания Tone of Voice чат-бота ВТБ.
4. Продуктовый подход в редизайне.
5. Демонстрация интерактивного гайда, в который превратился документ.
6. Результаты и эффекты.

Программа и билеты (офлайн и онлайн) на сайте

💥До встречи 25 августа в Москве (3-я ул. Ямского Поля, 26А). Здесь будут все, кто пишет в IT – присоединяйся!