Как справиться с хейтом❤️‍🩹

Когда ваши тексты читает больше десяти незнакомых человек, среди них найдутся те, кому материал не понравится. И они не постесняются об этом сообщить, возможно, в грубой форме. Все журналисты сталкивались с оскорблениями в свой адрес, чаще в безопасной для отправителя форме – анонимно через обратную связь на сайте. Со временем понимаешь, что это неизбежное последствие публичной работы, но не тогда, когда такое находит тебя впервые.

Я сполна почерпнула критики, когда писала про вакцинацию в Петербурге во время ковида. Напомню, что тогда были ярые антипрививочники и те, кто радикально «за». То есть, что бы ты ни написала, камни в тебя полетят с одной из сторон)) На эту тему даже были своего рода батлы.

Как-то вышел мой очередной текст, где в самом конце в справке было написано, что «Спутник» для детей прошел вторую стадию клинических испытаний. А он, как выяснилось, прошел какую-то часть испытаний первого этапа – для медиков это существенная деталь. Был глубокий вечер, я в кино смотрела премьеру «Дом Гуччи», а мой телефон начал разрываться от уведомлений. Какой-то авторитетный врач тегнул меня в популярном тогда ФБ, скриншотом указал на ошибку и под постом собрались под сотню комментаторов, которые называли меня «мышью»🐀, и что «не нужно браться за то, в чем не разбираешься». Я тогда юной была, весь вечер проплакала – не понимала, что я сделала этим людям? Это сейчас понятно – проблема в них.

Отдельная история с ситуациями, когда ты тратишь много усилий, моральных прежде всего, чтобы сделать полезный материал со сложнодоступным спикером, а читатель говорит – «тебе наверное проплатили, чтобы ты с ним поговорила». С такими комментариями в том же ФБ репостили мое интервью с главой скандального ковидного госпиталя «Ленэкспо» – некоторые посчитали его ээээ излишне комплементарным.

Напоследок, самая абсурдная история. Одна крупная деловая газета опубликовала материал с сюжетом, что комитет по сохранению памятников в Петербурге сократил бюджеты на реставрацию. Автор текста сама посчитала, пришла к такому выводу. Это оказалось не так, и на утро глава комитета опубликовал на сайте Смольного открытое письмо-истерику, где в том числе возмутился, что журналистка типа не в состоянии сделать вычисления из математики начальной школы.

Прикиньте, можно неправильно посчитать. Более того, несколько журналистов могут неправильно посчитать и одновременно ошибиться. На такое есть четкий порядок действий – публикация опровержения, что газета и сделала. Было бы здорово, если бы кричащий вначале думал, как разрешить ситуацию, а потом о своем эго.

Как все вышеописанное пережить? Героиня-журналистка сериала «Секс в большом городе» Кэрри Бредшоу дала точный совет: «В редакции помогает выжить мартини и толстый панцирь». Я с этим согласна😃 Устойчивость к критике – не врожденное качество, а приобретенное. С опытом звук незнакомых людей о тебе приглушается. Добавлю несколько поинтов от себя, как справляться с волной хейта:

1. Не замалчивать, рассказывать об этом коллегам и друзьям.
2. Признавать, что ты можешь ошибаться – и это нормально.
3. Помнить, что журналистика существует за счет разных мнений. То, как опубликованная вами информация отражается в картине мира других – не ваша ответственность.

Ну и держать включенным внутренний голос, который говорит: «Ты молодец, у тебя все получится – а кто думает иначе – должно быть неудачники нереализованные».