Как репетитору сообщить о повышении цен на свои услуги?

Для многих преподавателей (особенно начинающих) это один из самых болезненных вопросов. Все друг к другу привыкли, отношения становятся близкими… Ведь кому еще ваш ученик рассказывает про то, что он делает, как себя чувствует, причем и вчера, и сегодня, и завтра (времена надо отрабатывать разные!), что предпочитает из одежды и каким образом убирает квартиру. Не так уж много столь лояльных собеседников в обычной жизни на родном языке!

Но вот в какой-то момент вы набираетесь опыта и понимаете, что работать за прежнюю цену уже не готовы. Как сказать об этом? Дадим несколько советов, которые абсолютно не абсолютные 🙂 А вы дополняйте их в комментариях — опыт каждого будет очень полезен!

▫️Можно «подстроить» подъем цены под какую-либо дату: например, начало учебного или календарного года. Все воспринимают это как новый этап, поэтому изменения проще принять. А вот если вы поднимаете цену вдруг, то больше рискуете вызвать у ученика фрустрацию.

▫️Старайтесь называть объективные причины подъема цены или не называйте их вовсе. Потому что правда вроде «курс доллара вырос», «мне нужны деньги на зимнее пальто», «у любимого бренда новая коллекция» и т.п. чаще всего ведут к внутреннему или внешнему вопросу-ответу в духе «А я чем препятствую?».

▫️ Если просто так провести разговор о повышении цен трудно, то хороший хитрый способ — обобщить. Например, сказать что-то в духе: «Я всем ученикам уже поднял/а, вот только вы у меня…».

▫️Психологи часто рекомендуют начинать любой щекотливый разговор с конструкции «я понимаю, что у вас…, что вы…». Так вы показываете ученику, что думаете не только о себе, но и о нем в этой ситуации.

▫️Согласовательный вариант. Оповещаете о планах заранее: «Я планирую со следующего месяца поднять стоимость урока на/до.. Вас это устраивает?».


А вы пробовали какой-то из этих способов? Какие еще посоветуете?