Онлайн-сервис для путешествий OneTwoTrip ищет специалиста отельной поддержки со знанием английского

Обязанности и условия:
• Обработка входящих обращений от англо- и русскоговорящих клиентов компании в чатах и письмах
• Взаимодействие с поставщиками и авиакомпаниями для оперативного решения вопросов по обращениям
• Помощь клиентам по услугам и сервисам
• Консультация клиентов по правилам применения тарифов авиакомпаний, способах заказа, оплаты и получения выбранных услуг на русском и английском
• Помощь клиентам в решении нестандартных вопросов, которые возникают во время путешествий
• Удаленка или гибрид (офис у м. Петроградская)
• Трудоустройство по ТК РФ
• ДМС и телемедицина после испытательного срока
• Насыщенная корпоративная жизнь (настольные игры, кинопоказы и тематические вечера в офисе, Team Days, выездные travel-офисы, онлайн-мероприятия для удаленных сотрудников)
• Разговорный клуб с носителем английского для любого уровня
• Корпоративный онлайн-спорт
• Возможность обучения, профессионального и карьерного роста

Требования:
• Английский от B2
• Грамотная письменная и устная речь
• Опыт работы с возражениями и большим объемом информации
• Стрессоустойчивость, клиентоориентированность и жизнерадостность

Зарплата: до 65 000 ₽

Откликнуться: на НН


#английский #другое #онлайн #спб