Продолжаем говорить про работу в туризме

Начнем с того, что в широком смысле туризм бывает внутренний и внешний. Для нас же важно наличие иностранных граждан, с которыми как раз и можно было бы пообщаться на иностранном языке. И в этом аспекте можно выделить выездной и въездной туризм.

Какие рабочие места формирует то или иное направление? Начнем с въездного туризма.

▫️ Менеджеры/координаторы. Неважно, как они называются в той или иной отдельной компании, важно, что они делают. А именно: принимают заявки на туры, договариваются с отправляющей стороной, согласовывают маршрут группы или индивидуала, организуют программу. То есть в целом при наличии клиентов у них обширная языковая практика.

▫️ Гиды-переводчики. Здесь все понятно: специалисты с отличным знанием иностранного языка, проводящие экскурсии именно на нем для иностранных групп или все так же индивидуальных туристов. Тем, кто работает официально, обязательно нужны лицензии на конкретные музеи.

В целом с клиентами-иностранцами (если говорить о России) сейчас по понятным причинам есть некоторые проблемы. К тому же азиатские страны, с которыми мы сейчас активно налаживаем дружеские отношения, часто предпочитают разговаривать на своем, да и в целом не так активны, если не считать Китай. В нашей туристической столице — Санкт-Петербурге — слышны отдельные голоса, говорящие на английском или других европейских языках, но вот группы наблюдаются в основном из русскоговорящих.

Если кто-то из вас сейчас работает в сфере въездного туриста, поделитесь, пожалуйста, ощущениями в комментариях: стало ли меньше клиентов, есть ли кризис или в целом спрос держится на том же уровне? Какие языки сейчас наиболее востребованы?