#Менеджер службы поддержки маркетплейса
Задачи:
• обработка входящих обращений и чатов от покупателей нашего магазина в Озон
• консультирование по статусам заказов, доставке и возвратам
• составление ответов по готовым сценариям и инструкциям
• решение спорных вопросов и помощь пользователям
• ведение простой отчётности в системе
Требования:
- грамотность, внимательность;
- усидчивость, коммуникативные навыки;
- грамотность
- открытость
Условия:
- Доход от 75 000 ₽ до 85 000 ₽
- Полностью удалённая работа
- Свободный график
- Бесплатное обучение
- Без опыта
- Телефон или ПК
📝 Для связи: @kuznetati96 (напишите "Озон")