​​Из чего строятся повторные заказы?

1. Клиентская база
Она нужна в первую очередь для того, чтобы было кому предлагать вновь услуги. Если постоянно не взаимодействовать с заказчиком, сам он после единственного контакта может про вас больше и не вспомнить. Тактика повторных продаж состоит в том, чтобы побуждать человека возвращаться к вам снова.

2. Грамотное составление и использование клиентской базы
Тут главная задача – привлечь, но ни в коем случае не спугнуть. К примеру, простые рекламные рассылки – это не вариант, они вызывают лишь раздражение. Людям интересна их собственная выгода, вот и отправляйте им что-то полезное, действительно нужное, причем в легко-воспринимаемом виде. И не слишком часто, чтобы не надоедать.
От того, насколько ценный контент вы подадите своим заказчикам, будет зависеть, захотят ли с вами снова иметь дело. Поэтому рассылочные письма должны быть по-настоящему полезными, затрагивать важные для получателей темы, и вызывать живой интерес.

3. Стимулирование повторных продаж за счет повышенного внимания к заказчикам
Имеется в виду высокий уровень сервиса и обслуживания. Дайте заказчику не просто все, чего он от вас ждет, а даже чуточку больше. Такое внимание люди всегда ценят и помнят. В результате вероятность последующих заказов значительно возрастает.

#Вакансия_дня

Оператор на входящие звонки

Удалённая работа оператором с гибким графиком и оплачиваемой стажировкой. Если вы владеете грамотной речью и убедительностью, вас ждёт зарплата от 45 000 до 100 000 в месяц. Узнайте подробности по ссылке 👇🏼
Смотреть вакансию целиком