📊 Хороший маркетинг — это искусство. Мало привести людей на сайт: нужно понять, где теряются заявки, почему пользователи уходят и какие изменения действительно улучшают продукт.

Обычно для этого собирают целый набор сервисов: Google Analytics или Яндекс Метрику — для трафика, Hotjar — для записей сессий, Typeform — для опросов, Optimizely — для A/B-тестов, LaunchDarkly — для поэтапного запуска функций. Но в январе 2020 года появилась PostHog — единая платформа, которая объединяет значительную часть этих задач.

🔍 Что умеет PostHog:
🔹 Product Analytics — показывает воронки, конверсию, удержание и путь пользователя внутри продукта.
🔹 Session Replay — воспроизводит сессии: видно, куда человек нажимал, где застрял и после какого действия ушел.
🔹 Feature Flags — позволяет включить новую функцию только для части аудитории и быстро отключить ее, если что-то пошло не так.
🔹 Experiments — запускает A/B-тесты и сравнивает результаты.
🔹 Surveys — собирает обратную связь прямо внутри продукта.
🔹 Error Tracking — помогает находить ошибки и понимать, каких пользователей они затронули.
🔹 Web Analytics — показывает источники трафика, популярные страницы и действия посетителей.

💡Как это работает?
На сайт или в приложение добавляют скрипт либо SDK. PostHog автоматически фиксирует просмотры страниц, клики и отправку форм. А ключевым действиям — например, «добавил товар в корзину» или «завершил заказ» — команда задает понятные названия, чтобы строить по ним воронки и отчеты.

Например, клиенты изучают товары, добавляют их в корзину, но не оформляют заказ. PostHog покажет, на каком шаге они уходят, а запись сессии может подсказать причину: кнопка теряется, порядок действий непонятен или нужное поле сложно найти. После того, как команда корректирует и обновляет интерфейс, новую версию показывают части аудитории. Затем PostHog сравнивает конверсию двух вариантов. Если новая версия работает лучше, ее запускают для всех пользователей.

🧑‍💼Кому пригодится: product-менеджерам, маркетологам, аналитикам, разработчикам и QA.
PostHog уже используют команды Y Combinator, Supabase, ElevenLabs, Hasura и Lovable. Есть бесплатный тариф с ежемесячными лимитами.

*Важный нюанс: облачная версия блокирует доступ с российских IP и не принимает платежи от пользователей и организаций из России. Open-source версию можно развернуть самостоятельно. Надеемся, к таким оговоркам вы уже привыкли.

#Рабочее