​​Работа с отзывами: как собирать и использовать отзывы клиентов для роста

1. Запрашивайте отзывы у клиентов
После завершения работы вежливо попросите клиента оставить отзыв. Четкий запрос, например: "Буду благодарен за ваш отзыв о моей работе," увеличит шансы получить полезный фидбэк.

2. Демонстрируйте положительные отзывы
Размещайте отзывы на своем сайте, профиле или в соцсетях. Дополните их фотографиями проекта или цитатами клиентов для большей убедительности.

3. Работайте с критикой
Негативные отзывы воспринимайте как возможность для роста. Благодарите за обратную связь, анализируйте критику и показывайте клиентам, что готовы улучшаться.

4. Создайте удобную систему сбора отзывов
Упростите процесс, предложив клиентам анкеты или форму на сайте. Структурированные запросы (например, по срокам и качеству) сделают отзывы информативнее.

#Вакансия_дня

Актриса озвучки

Разработчик амбициозного приложения ищет актрису озвучки. Основные параметры — женщина 30-40 лет с приятным поставленным голосом, опыт работы в озвучке не обязателен. Проектная занятость — 3-4 дня по 1-2 часа в день. Оплата 30-40 тысяч рублей за весь проект. Узнайте подробности по ссылке 👇🏼
Смотреть вакансию целиком