​​Первый год на фрилансе: с чего начать?

Шаг 1. Найти постоянных клиентов
За первый год оптимально найти 2-3 постоянных клиентов, которые будут загружать Вас на 50-70%. Получилось найти больше 3 постоянных заказчиков? Вы молодец!
Отслеживайте активность клиентов при помощи базы клиентов в Excel. Следите за тем, чтобы постоянные заказчики были довольны и рекомендовали Вас знакомым. Попробуйте запустить сарафанное радио среди клиентов.

Шаг 2. Создать рабочую документацию
Минимальный набор рабочих документов:
- бриф на каждый вид услуг,
- красиво оформленный прайс-лист,
- типовое коммерческое предложение (особенно если работаете с крупными компаниями),
- типовой договор и акт, защищающий Ваши интересы.
К минимальному набору оптимально сделать шаблоны ответов на типовые вопросы заказчиков. Оформить подпись к сообщениям электронной почты. В подпись обязательно добавьте список всех услуг, которые Вы оказываете.

Шаг 3. Оформить портфолио
Многие клиенты находят фрилансеров самостоятельно, просматривая каталоги исполнителей на биржах. Поэтому от портфолио на биржах зависит, получите Вы заказ или нет.
Красиво оформите каждую работу в портфолио, подробно опишите ваши действия и результат. Добавьте минимум 10 работ, желательно из разных сфер, и регулярно обновляйте ваше портфолио.

Шаг 4. Получить отзывы клиентов
Наличие отзывов поднимает доверие к фрилансеру. Просите клиентов дать Вам отзыв, желательно на фирменном бланке с подписью руководителя и печатью организации. Не ждите, когда клиент предложит дать Вам отзыв – это случается редко. Проявляйте инициативу.
Добавляйте все отзывы в портфолио. Следите за тем, чтобы новые отзывы появлялись регулярно. Если за год вы получили 2-3 положительных отзыва на официальных бланках – Вы молодец и справились с задачей.

Шаг 5. Научиться планировать рабочий день
Одна из распространенных причин, по которой клиенты отказываются от работы с фрилансерами – срыв сроков. Научившись планировать рабочий день, Вы избавитесь от этой проблемы и повысите свою востребованность на рынке.
- Выделяйте на работу фиксированные часы. Организм будет сам настраивать Вас на работу в это время;
- Заведите CRM-систему для отслеживания рабочих задач. Многие CRM доступны фрилансерам бесплатно;
- В начале рабочего дня составляйте список важных и срочных задач, делайте их и потом приступайте к остальным задачам;
- Если видите, что не укладываетесь в сроки – не исчезайте. Предупредите клиента и объясните, почему вышла задержка – адекватные заказчики оценят такой подход.

#Вакансия_дня

Исполнители для тестирования онлайн продукции
Если вы мечтали об удалённой работе со свободным графиком и хорошей зарплатой - эта вакансия ваш шанс её получить