☕️ Почему метрика просела

Дима Некрасов (CEO JetMetrics) в своём канале опубликовал классный гайд, с помощью которого можно "превратить падение метрики в инсайты и действия":
1. Убедитесь, что просадка реальна
2. Разложите метрику на драйверы
3. Изучите динамику драйверов
4. Рассмотрите драйвер в разрезах
5. Сравните сегменты
6. Сформулируйте гипотезы

Этот подход заставляет задавать правильные вопросы:
— Почему метрика упала именно сейчас?
— Где именно произошел сбой?
— Какие изменения могли повлиять?


Если вы из e-commerce, вам точно стоит посмотреть материалы и продукты ребят из Jetmetrics. Более исчерпывающего исследования по метрикам я не видел.

#analytics #ecom #metrics