1921 #Вакансия #CRM #Marketer #Marketing #Fintech #Crypto #Fulltime #Remote #Удаленно

Требуется CRM-маркетолог

Мы Veles Finance — амбициозная финтех-компания, разрабатывающая передовые решения в области управления инвестициями, автоматизации финансовых процессов и аналитики.

Мы это:
▫️Международная команда из 6+ стран
▫️Более 25 000+ активных пользователей ежедневно
▫️Более 200 000+ торговых стратегий запущено на платформе
▫️Более 100 000+ подписчиков в Социальных Сетях
▫️Официальные партнерства с Binance, Bybit, OKX, BingX, HTX, Gate.IO

О роли
Мы ищем CRM-маркетолога для работы с жизненным циклом клиентов и развития программ удержания. Это роль на стыке маркетинга, продукта и аналитики, где вы будете влиять на ключевые бизнес-метрики через персонализированные коммуникации и эксперименты.

▪️Основные обязанности
▫️Строить и запускать CRM-цепочки для всех этапов жизни клиента (welcome, onboarding, retention, winback)
▫️Возвращать "уснувших" клиентов через гипотезы и персонализированные акции
▫️Бороться с оттоком триггерными сообщениями и своевременными вмешательствами
▫️Сегментировать клиентскую базу по поведению, RFM-анализу, жизненному циклу
▫️Запускать конкурсы и акции для стимуляции покупок и повышения engagement
▫️Развивать реферальную программу: от механики до мотивации участников
▫️Создавать кросс-селл и апселл кампании для увеличения среднего чека
▫️Работать с программами лояльности и накопительными системами
▫️Анонсировать новые фичи и продукты через email, push, баннеры в продукте
▫️Настраивать напоминания (пополнение счета, окончание услуги, важные события)
▫️Размещать триггерные сообщения в продукте для руководства пользователем
▫️Координировать создание креативов с дизайнерами и копирайтерами
▫️Проводить A/B-тесты всего: от тем писем до механик программ лояльности
▫️Анализировать эффективность по метрикам (LTV, CR, Retention, Churn Rate, ARPU)
▫️Автоматизировать успешные сценарии для масштабирования
▫️Создавать отчеты и дашборды для отслеживания impact на бизнес

▪️Требования
▫️Опыт в CRM-маркетинге от 1,5-2 лет
▫️Знание CRM/ESP платформ: Mindbox, Unisender, SendPulse или аналогичных
▫️Опыт работы с аналитикой: когорты, метрики удержания, RFM-анализ
▫️Навыки копирайтинга для создания эффективных коммуникаций
▫️Опыт A/B тестирования и интерпретации результатов
▫️Excel на уровне сводных таблиц и базовых формул
▫️Google Analytics или аналогичные системы веб-аналитики
▫️Понимание принципов работы push-уведомлений и мессенджеров

▪️Плюсом будет:
▫️Знание SQL для работы с базами данных
▫️Опыт работы с BI-системами (Power BI, Tableau)
▫️Знание принципов UX/UI для продуктовых экспериментов
▫️Опыт в Growth-проектах или стартапах
▫️Опыт работы в финтех или трейдинг индустрии

▪️Что мы предлагаем:
▫️Зарплатная вилка: 130 000 — 160 000 рублей в месяц
▫️Ежегодный пересмотр зарплаты по результатам работы
▫️Офис в центре Садовых Кварталов
▫️Рабочий график 5/2
▫️Современный стек инструментов и бюджет на эксперименты

Контакты: @mormelieee

Blockchain Hunter: @workingincrypto