Читайте как Виталий упаковал неделегируемые процессы и вышел из операционки
Знакомьтесь - Виталий @certum, сооснователь и CEO https://datanomix.pro/ (Бутиковое агенство аналитики данных из Казахстана, на его канале подробнее https://t.me/vitaliytrenkenshu).
Виталий не был похож на моего типового клиента - в бизнесе все достаточно хорошо, мощный продукт, большие чеки. Стадию выгорания и мыслей о выходе и продаже бизнеса Виталий прошел без меня летом 2023, потом была перезагрузка, амбизиозные планы и много энергии, и в итоге запрос на работу звучал так:
У меня нет начальника сверху и много проектов / задач / идей — то что важно делать не делаю часто, т.к. тону в операционке или прокрастинирую
хочу трекера на постоянку, чтобы можно было обсуждать прогресс по основным целям / проектам регулярно
Хотелось повысить свою производительность, чтобы пробить достаточно высокий стеклянный потолок , на который вышли в 2021-2022 году (700 млн. тенге годовая выручка на 2 партнеров при рентабельности в 54% , короче исходно около 3 000 000 рублей в месяц личного дохода ).
Что делали:
—Делегировали "неделегируемое" (продажи, маркетинг, найм)
—Выстраивали систему найма (воронки, тестовые задания, стажировки)
— Принимали ключевые, вехнеуровневые решения, чтобы было понятно, какие решения принимать на нижних, тактических уровнях
—Авторизовывали успехи вместо обесценивания (на энергии "отпиздить самого себя и двигаться скорее дальше" ехать уже не особо получалось)
Стало:
— х2 по выручке и прибыли практически без падения рентабельности (плановый личный доход от бизнеса за 2024 почти 6 000 000 рублей в месяц)
— Запаковка процессов продажи, контроля качества, финансов, найма. Все работает автономно, без личного включения Виталия
— Поездка на 40 дней в Европу: пять стран, десять городов, четыре конференции, три из них спикером, первое подтверждение о готовности работы с европейским заказчиком, еще и пробежал марафон 💪💪. Без остановки бизнеса - контракты заключаются, отгрузки идут, акты закрываются, клиенты довольны.
— Штат увеличился в 1.5 раза, хотя до этого агентства не могли найти ни одного аккаунт-менеджера около 3 месяцев
И все это в спокойном темпе и расслабленном состоянии.
Резюме:
Классная, дружеская, ненавязчивая атмосфера. И при этом такая хорошая психотерапия или коучинг по жизненным целям перемешку с бизнес целями, которые у предпринимателей часто одно в другое переходит и сложно что-то отсюда выделить. Вот это, наверное, такое уникальное, конкурентное преимущество. Потому что обычно люди про бизнес, у меня там друг бизнес трекер, но он про бизнес. А есть люди, которые вот прям про personal. И это не две разные части жизни, блин, это одно целое у меня. ...
Это такой хороший показатель, что у тебя получилось это все как-то целостно рассматривать одновременно. В рамках одной сессии, переходя из бизнес задачи в персональную и обратную. Вот это на самом деле круто было. Здорово. Огонь.
Этот разговор случился буквально вчера, я правда очень порадовался результатам и главное, что Виталий сам стал это замечать, а не обесценивать.
Самое смешное для меня в том, что вторую половину года я провел с идей "хочу сделать кейс х2 к доходу" и по неведомой причине не замечал, что он у меня уже вполне есть. Еще и в абсолютных цифрах с шестью нулями (!)
Мораль : не обесценивайте ваши текущие результаты и активы. #кейс
Форматы как со мной поработать описал вот тут https://t.me/work_kaif_balance/660