⁉️ چرا بعد از ارسال رسید، کانفیگ برای من ارسال نمیشود؟
🔺 در اغلب موارد، دلیل این مشکل کامل انجام نشدن مراحل داخل ربات است.
بعد از اینکه فاکتور به شما نمایش داده شد، حتماً باید روی دکمه «ارسال رسید» کلیک کنید و سپس رسید واریزی را ارسال نمایید.
🔺 اگر رسید قبل از زدن دکمه «ارسال رسید» ارسال شود، ربات آن را بررسی نمیکند و کانفیگی هم ارسال نخواهد شد.
📷 نکته مهم:
رسید پرداخت حتماً باید بهصورت عکس یا اسکرینشات واضح ارسال شود.
ارسال فایل PDF، متن پیامک، یا رسید تایپشده مورد تأیید نیست و بررسی نخواهد شد.
⏱ در صورت انجام صحیح مراحل و صحت پرداخت، تمام کانفیگها بهصورت خودکار و حداکثر تا ۵ دقیقه ارسال میشوند.
📌 اگر بعد از این زمان کانفیگ دریافت نکردید، از طریق پشتیبانی موضوع را پیگیری کنید.
Post #132
469
