Сообщаем, что в период с 31.12.2021 по 02.01.2022 включительно и с 07.01 по 09.01.2022 поддержка клиентов сервиса "Мои Самозанятые" будет вестись в "дежурно-аварийном" режиме. В работу будут приниматься только потенциально аварийные инциденты, которые оказывают влияние на доступность сервиса и вызывают (или/или):
- полную неработоспособность сервиса;
- неработоспособность конкретного функционала у большинства пользователей.

В период с 03.01 по 07.01.2022 только для клиентов продукта Мои Самозанятые поддержка будет работать в рабочем режиме, с 10 до 18 часов по Москве.

Все остальные обращения будут обработаны в рабочем порядке с 10.01.2022.

Обращаем внимание, что банковские организации в период новогодних праздников не будут проводить платежные поручения и вести обслуживание юридических лиц. Поэтому важно заранее, до 29 декабря проверить баланс вашего счета, с которого ведутся выплаты пользователям.