В MSI версиях Microsoft Excel 2016 проблема появляется после установки обновления безопасности KB5002914 (от 8 сентября 2026). Официального исправления пока нет, поэтому для восстановления работоспособности пока помогает только удаление этого обновления;
wusa /uninstall /kb:5002914 /quiet /norestartИли командой:
msiexec.exe /package Product_GUID /uninstall Update_GUID /qnНапример, Product_GUI
Office 2016 Professional x64 - {90160000-0011-0000-1000-0000000FF1CE}
Office 2016 Professional x86 - {90160000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}
Office 2016 Standard x64 - {90160000-0012-0000-1000-0000000FF1CE}
Update_GUID
-{27882596-A8ED-4382-9C71-6CD2DD19F732}
Целиком строку удаления (uninstallstring) установленного обновления Office можно извлечь из реестра:
Get-ItemProperty `
"HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*" ,
"HKLM:\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*" `
-ErrorAction SilentlyContinue |
Where-Object { $_.DisplayName -like "*KB5002914*" } |
Select-Object DisplayName, UninstallString
В Click-to-Run версиях Office нельзя удалить KB5002914 как отдельный патч в MSI версиях. В Office C2R для отката к предыдущей версии используется команда
officec2rclient.exe. Сначала, чтобы обновление не приехало опять, временно блокируем обновление версии в C2R из интерфейса приложения File -> Account -> Update Options -> Disable Updates или так:
reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate" /v "EnableAutomaticUpdates" /t REG_DWORD /d 0 /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate" /v "HideEnableDisableUpdates" /t REG_DWORD /d 1 /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration" /v "UpdatesEnabled" /t REG_SZ /d "False" /f
Для удаления обновления используется команда:
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=<build number> (список номеров билдов можно посмотреть на сайте Microsoft в разделе update history продукта).Например,
"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user displaylevel=true updatetoversion=16.0.14334.20848После того, как Microsoft отзовет обновление или выпустит патч, нужно включить получение обновлений.
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate" /v "EnableAutomaticUpdates" /f
reg delete "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate" /v "HideEnableDisableUpdates” /f
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration” /v "UpdatesEnabled" /t REG_SZ /d "True" /f
✅ Как отменить (откатить) обновление Microsoft Office