Вы спрашиваете разработчика: «Сколько времени займёт добавить кнопку на сайт?». В голове уже готова логика: задача простая, значит, ответ будет вроде «пару часов». Но вместо точной цифры слышите: «Ну, от трёх дней до двух недель». Возникает раздражение: неужели нельзя посчитать? На самом деле эта неопределённость — не попытка уйти от ответа, а честность перед реальностью. Разработка программного обеспечения — это не сборка мебели по инструкции, где все детали пронумерованы, а шаги расписаны. Это скорее ремонт в старой квартире: пока не вскроешь стену, не узнаешь, что там внутри — ровная кладка или гнилые трубы, которые придётся менять...
Подробнее в ВКонтакте

@whilet_ru