Мы постепенно развиваем сервис и расширяем его функциональность, поэтому сейчас нам особенно важно понять, как изменения ощущаются с вашей стороны.
В понедельник на фетте появилась система поддержки — теперь задать вопрос или сообщить о проблеме можно прямо через личный кабинет на сайте.
Нам важно узнать ваше мнение:
➡️ Успели ли вы уже воспользоваться системой тикетов на сайте?
➡️ Кажется ли такой формат удобнее и понятнее для вас по сравнению с общением через Telegram?
Если вы пока не пробовали новый функционал — тоже будет полезно узнать причину: не заметили обновление, привычнее писать в Telegram или просто еще не возникало необходимости.
Любые наблюдения, даже короткие, помогают нам лучше понимать, в каком направлении двигаться дальше. Спасибо, что делитесь своим опытом. ❤
#фетта_опрос