有用户收到DeepSeek超1000元补偿款

记者丨陈归辞

编辑丨卜羽勤,张晔

宕机5小时，DeepSeek发Token补偿款了。

10月15日上午8点后，DeepSeek网页端和API突然大面积停摆，显示“服务器暂时不可用”。

DeepSeek官方信息显示，对话服务部分中断，DeepSeek-V4.1 Flash API服务部分中断，网页/API性能下降，官方正在排查问题、定位原因。

9时左右，官方公告更新为“已定位原因，正在实施修复”。在服务中断近5小时后，DeepSeek网页端和API终于恢复服务。

作为补偿，DeepSeek在今日下午向用户发放了赠金补偿，按照用户账号10月8日至10月14日这7天内的消耗金额，以赠金形式全额返还。

官方通知称：“对于此次故障给您带来的不便与困扰，我们深表歉意。我们已第一时间启动针对服务稳定性的全面排查和彻底整改，全面梳理并剥离单点依赖，坚决杜绝同类问题再次发生。”

社交媒体上，不少用户晒出收到的补偿金额，个别用户的补偿金额超过1000元。

SFC

出品丨21财经客户端 21世纪经济报道

编辑丨刘雪莹

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via 21世纪经济报道