Свежий срез настроений британского бизнеса отлично подсвечивает глобальную проблему: купить доступ к ИИ оказалось гораздо проще, чем заставить его работать на компанию.

По данным опроса YouGov среди компаний Великобритании, 64% предприятий уже использует ИИ, но полностью интегрировали его в основные операционные процессы только 10%.

Если посмотреть на барьеры, которые мешают компаниям масштабировать ИИ, становится очевидно: бизнес останавливает не стоимость (на нее жалуются всего 9%), а риски, связанные с данными.

Интересно, что чем крупнее компания, тем сильнее ее беспокоят эти риски:

Опасения по поводу точности и надежности выдачи (галлюцинации) — это барьер №1. Для крупных корпораций этот фактор критичнее, чем для малого бизнеса (42% против 37%).

Конфиденциальность и безопасность данных — барьер №2. Он тормозит внедрение в 38% крупных компаний (и только в 24% средних и малых).

Нехватка внутренних компетенций (in-house экспертизы) замыкает тройку главных проблем корпораций (26%).

Получается, что корпоративный сегмент уже прошел стадию недоверия к ИИ как явлению и уперся в вопросы архитектуры и валидации. Масштабированию мешает страх перед ошибками нейросетей на реальных данных и опасения за безопасность внутреннего контура.

Вебпрактик AI | Корпоративный ИИ