Иллюзия контроля: почему бизнес внедряет ИИ без измеримого результата

По данным аналитики от Контура, более 50% российских компаний уже получают экономический эффект от искусственного интеллекта. Эти цифры были получены в ходе опроса более 1000 представителей среднего и крупного бизнеса — от тимлидов до топ-менеджеров. Но когда их попросили уточнить, в чем именно выражается этот эффект, ответы показали реальную стадию развития рынка.

Часть бизнеса уже способна оцифровать выгоду от внедрения алгоритмов:

- 14% компаний зафиксировали снижение операционных расходов;
- 8% сократили затраты на внешних подрядчиков;
- 6% оптимизировали численность сотрудников.

При этом значительная часть корпораций вообще не использует финансовые метрики:

- 24% (самый популярный ответ) — результат уже видят, но в деньгах его пока не считали;
- 11% — честно признались, что никак не измеряют результативность работы нейросетей.

Получается, что 35% компаний запускают ИИ-проекты фактически вслепую, опираясь исключительно на субъективные ощущения менеджмента.

Бизнес научился быстро запускать пилоты, но инструменты корпоративной аналитики пока отстают. Интеграция алгоритмов без привязки к жестким финансовым метрикам оставляет их в статусе абстрактной инновации. И оценить реальный вклад нейросетей в архитектуру компании, а также обосновать бюджеты на их развитие без оцифрованного KPI довольно сложно.

Вебпрактик AI | Корпоративный ИИ