Оце так Новина!
Влітку гугл брав декілька малих агентств для тестування більш якісної підтримки для рекламних акаунтів гугл.
Вони вже отримали результати для себе, та планують запроводжувати (та-да-дам) ШІ для відповідей.

Шо з того може виплисти на мій погляд(а):
(хоча може буде все і краще, подивимось)
"Те що ви писали останнім часом у чат підтримки і отримували приблизно через тиждень листа з відповіддю, то вже зовсім скоро і ті відповіді легше і скоріше буде мабуть отримати у чаті GPT.
Тому вивчаємо довідку і плекаємо надію, що технічні моменти можна буде вирішити швидше ніж за місяць спілкування. "

Що говорить Google. Під час прямого чату PPC Chat Q&A офіцер Google Ads Джінні Марвін відповіла на занепокоєння щодо поступового припинення підтримки. Вона сказала:

✅«Підтримка не припиняється, але вносяться зміни. На цьому фронті вже давно існують проблеми, про що, мабуть, усі знають. Я вже говорив про це раніше, але підтримка була однією зі сфер, яку я хотів краще зрозуміти, коли приєднався».
✅«Зважаючи на кількість запитів, це нелегке рішення. Тим не менш, я знаю, що є справжнє розчарування щодо поточного стану, включаючи чат».
✅«Я справді вважаю, що підтримка — це та сфера, де магістратури/штучний інтелект Google зможуть досягти великих успіхів у покращенні досвіду. Цього ще не відбувається, але робота йде. Залишайтеся з нами».


А які ваші прогнози?
Пишіть у коментарях

via @webmagic