Когда пользователь ищет бренд в поиске, он видит не только сайт и карточки товаров. Он видит репутацию: отзывы, обсуждения, старые претензии, нейтральные упоминания и те самые негативные материалы, которые могут годами оставаться в выдаче и влиять на решение о покупке.

В новом кейсе рассказываем, как за год системной ORM-работы мы помогли производителю зоотоваров обнулить негатив в поисковой выдаче и усилить позитивный информационный фон вокруг бренда, а именно:

🤩 с какой репутационной картиной бренд пришёл на старт работы
🤩 какие площадки и типы упоминаний влияли на восприятие компании
🤩 как выстраивали работу с поисковой выдачей, отзывами и контентными материалами
🤩 почему было важно не просто «перекрыть» негатив, а сформировать устойчивую позитивную выдачу
🤩 какие инструменты использовали для усиления доверия к бренду
🤩 к какому результату пришли спустя год работы.

Это кейс о том, что работа с репутацией - это не просто разовая зачистка негатива, а последовательная работа с тем, как бренд выглядит в глазах аудитории ещё до первого контакта с продуктом. Особенно в нише, где покупатели выбирают не просто товар, а безопасность, качество и заботу о своих питомцах