Вы уверены, что знаете, откуда на самом деле приходят ваши продажи?

Однажды мы столкнулись с ситуацией, которая многим покажется провальной: пользователи переходили на сайт, изучали товары, наполняли корзины и уходили без покупки. При стандартном подходе такой канал легко признать неэффективным и отключить. Но детальный анализ показал совершенно другую картину: часть клиентов не покупала сразу, зато возвращалась позже через другие источники и все-таки оформляла заказ.

На примере BigGeek рассказываем, почему бизнесу опасно оценивать рекламу только по прямым конверсиям, как медийные кампании во «ВКонтакте» могут влиять на продажи гораздо сильнее, чем кажется на первый взгляд, и каким образом изменение стратегии помогло снизить ДРР с 60% до 4,7%, а доход по ассоциированным конверсиям увеличить в 2,5 раза.

Если вам кажется, что какой-то рекламный канал не работает, возможно, он просто приносит продажи не там, где вы привыкли их искать. Подробности, цифры и выводы для e-commerce - по ссылке.