Почему «удалёнка» съедает ROI компании: расчёты потерь

Мы в агентстве «Найт Стрит» считаем, что затраты на удалёнку обычно оценивают по очевидной экономии: не нужен большой офис, падают расходы на командировки, нанимать можно по всей стране. Но у распределённой работы есть вторая колонка расходов, почти не попадающая в расчёты бухгалтера. Это лишний созвон там, где хватило бы сообщения, согласование на два дня вместо десяти минут в переговорке, новичок, который вникает месяц вместо двух недель. По отдельности мелочи, но в команде из сотни дорогих специалистов всё это складывается в миллионы потерянной выручки за год.

Мы не будем спорить, надо ли срочно возвращать всех в офис. Лучше с холодной головой посчитать, где именно удалёнка бьёт по ROI и что с этим делать. Цифры модельные: смысл не в том, чтобы поверить моим процентам, а в том, чтобы подставить в формулы свои данные.

Читать далее