📊 А какая конверсия сайта считается нормальной?

Это один из частых вопросов, который я слышу от клиентов. А 2% — это хорошо или плохо, а если конверсия ниже 1% — уже пора отключать рекламу?

Правильный ответ почти всегда один: зависит от ниши, продукта, трафика и бизнес-можели. Но теперь ориентироваться стало немного проще, потому что в Яндекс Метрике появился новый отчет «Средние показатели по индустрии».

Он позволяет сравнить показатели своего сайта с похожими компаниями и отраслью в целом. Причем смотреть можно не только трафик, глубину просмотра и отказы. Для интернет-магазинов доступны данные по просмотрам товаров, добавлениям в корзину, покупкам и конверсии на разных этапах.

Что здесь особенно полезно:

1️⃣ Можно понять, проблема у вас или это норма рынка. Если показатели просели, важно смотреть не только на себя, но и на динамику отрасли.

2️⃣ Можно увидеть, где именно сайт теряет клиентов. Например, товары смотрят нормально, но редко кладут в корзину. Или корзину наполняют, а до покупки не доходят.

3️⃣ Можно сравнивать эффективность разных источников трафика. Это уже полезно не только для аналитика, но и для оценки SEO, рекламы и других каналов.

Раньше Метрика в основном отвечала на вопрос: «Что происходит с моим сайтом?» Теперь появляется возможность ответить еще на один: «А насколько хорошо мой сайт работает по сравнению с рынком?»

Конечно, это не полноценный конкурентный анализ. Яндекс не покажет конкретных конкурентов, а данные строятся на обезличенной статистике, но как ориентир инструмент выглядит полезно.

Отчет уже доступен в кабинете Яндекс Метрики.

Поделитесь этой новостью со своим маркетологом.

Ваш «Сомелье маркетинга»