客户支持专员｜TianYue｜USDT 2,000–2,500/ month

地点：Dubai / Onsite / 全职
职责：负责 Telegram、官网等社区渠道的日常运营与管理，及时响应用户咨询，提升社区参与度与用户满意度；处理用户注册、KYC、存取款、交易等问题，收集反馈并协调相关团队解决；维护社区安全，及时处理垃圾信息、诈骗及违规内容
要求：至少1年客户服务或社区运营经验，熟悉区块链、加密货币及 Web3 生态；熟练使用 Telegram、Twitter/X、YouTube 等社交平台；具备良好的沟通、问题解决与数据分析能力；流利中文与英文

岗位解读：此岗位主要负责加密交易所或 Web3 项目的社区与客服运营，帮助用户解决日常使用中的技术与流程问题，提升用户留存与活跃度。适合具备区块链行业背景、社区运营经验且具备双语沟通能力的人才。