Три простых совета о том, как начать фасилитировать уже сейчас:
🔷Визуализируйте. Если вам нужно лучше понять кого-то в разговоре или чтобы лучше поняли вас, напишите это, нарисуйте схему или попросите сделать это собеседника. Поверьте, визуализация того, что вы имеете в виду, добавит +100 к пониманию.
🔵 Уточняйте. Если говорящий на встрече путается, не может сформулировать мысль, долго говорит и команда его не понимает, спросите: «Правильно ли я понимаю, что … ( проговорите основную идею человека своими словами)?» Это поможет не только почувствовать вашему коллеге себя услышанным, но и продвинет обсуждение дальше.
🔷 Резюмируйте. Вы наверняка участвовали во встречах, где после долгого обсуждения время закончилось, все сказали: «Спасибо, коллеги», и вышли. Чтобы итоги встречи были прозрачными, за 5 минут до конца проговорите ключевые моменты: «Наша встреча подходит к концу, давайте зафиксируем итог: мы договорились, что Миша сделает это, а Катя принесет новую версию бюджета тогда-то, верно?» Даже если не удалось договориться о чем-то конкретном, это стоит сделать явным и предложить договориться о следующей встрече.
Фасилитация помогает людям находить общее понимание и двигаться к цели, попробуйте применить эти базовые советы и посмотрите, как изменится качество ваших встреч и общения в команде.
Post #332
746
- 👍 14
- ❤ 12
- 🥰 11
- 🙏 2
- 🔥 1