Власть — это как деньги или секс, штука не для обсуждения, а уж тем более в корпоративном контексте.
Но любая компания, даже самая демократическая — это взаимоотношения через призму власти: распределение ресурсов и принятие решений. Когда реальное распределение власти в компании не прозрачно, начинаются проблемы. Например:
🤷🏼♀️«мне отдали в управление отдел, но у меня не получается завоевать авторитет и стартануть качественный рост»
⚡️потому что вместе с ответственностью не дали полномочий
🤷🏼♀️«я не понимаю, какие решения могу принять самостоятельно, поэтому на всякий случай согласую все с моим руководителем»
⚡️потому что не прозрачны полномочия и есть страх быть наказанным за ошибку
🤷🏼♀️«я как руководитель вроде отдала задачу в свой отдел, но не уверена в результате, и поэтому постоянно лезу контролить»
⚡️потому что сотрудники не чувствуют, что они реально отвечают за результат, и не всегда понятно - за какой именно
Начать решение таких проблем можно с помощью простой механики:
💡Делегируя кому-то зону ответственности, договоритесь о том, что сотруднику нужно будет с вами согласовывать. А про остальное прозрачно скажите: это все твое, ты сам(а) принимаешь решения.
Плюсы со стороны того, кому делегировали ответственность:
- теперь я четко понимаю свои ограничения, которые создают для меня понятность и безопасность.
- внутри этих ограничений я могу действовать полностью самостоятельно, не оглядываясь на мнение руководителя, не затягивая задачи из-за согласований
- когда руководитель пытается влезть в мою зону ответственности и принять решение за меня, у меня есть прозрачные договоренности, на которые я могу ссылаться и отстаивать свое мнение
Плюсы со стороны делегирующего власть:
- появляется фокус: не нужно погружаться во все, что человек делает в своей зоне ответственности, теперь есть конкретные штуки, с которыми он сам ко мне придет
- мое вмешательство в зону ответственности человека по тем пунктам, по которым мы договорились, теперь не будет для него неожиданностью
- мой сотрудник теперь точно знает, в каких местах он может разделить ответственность со мной, как с руководителем, а в каких ему придется действовать самому. И даже если он приходит ко мне за советом, решение придется принимать именно ему. А это дает мне крутого самостоятельного специалиста:)
В комментарии к посту оставили пример из нашей жизни, как ответ на этот вопрос помог наладить нам работу в маркетинге. И предлагаем вам порассуждать, где в вашей команде может быть полезно начать такой разговор.
❓ Для этого ответьте на 2 вопроса:
- прозрачно ли я понимаю, что я могу решать сам(а), а что мне нужно согласовывать с моим руководителем?
- прозрачно ли я понимаю, что мои сотрудники могут решать сами, а что должны согласовывать со мной?
А узнать про методологию управленческой структуры и как ее построить можно здесь.
#управленческая_структура
Post #241
691
- 🔥 10
- 👍 4
- ❤ 2
- 👏 1