Что делать, если пользователь меняет поведение каждый час?

Согласно исследованию MiQ Sigma, 86% пользователей переключаются между цифровыми активностями минимум раз в час, а 42% описывают свой путь к покупке как случайный. Юзеры одновременно потребляют контент, изучают продукт и оформляют заказ.

В таких условиях классическая воронка перестаёт работать. Аудитория рассеивается, зато сигналы от бренда появляются со всех сторон. Это означает, что бренду важно присутствовать в разных каналах сразу — как, например, Whiskas, который запустил подкаст с котами, превращая контент в ещё одну точку контакта с аудиторией.

WeBranding — профессиональное брендинговое сообщество

#WeNews #WeBranding #WeCase