调查：七成斯里兰卡出口商已用电商，单证与物流成瓶颈

ODI Global与斯里兰卡软件和服务公司协会10月8日在科伦坡发布报告，基于2025年10月至2026年2月对953家进出口商的调查，覆盖该国9%的贸易企业。调查显示，72%的中小微企业出口商已使用电子商务，可直接接触中东、欧洲和亚洲买家，杂货、包装食品、健康美容及电子产品直面消费者销售增长。但约80%的电商出口商反映单证复杂，多数B2C和B2B货物交付耗时超过两周，海关、物流和支付成本高且延误，网络安全与数字技能亦存缺口。报告建议推动贸易基础设施现代化、简化海关单证、改善物流支付、加强网络安全并扩大数字技能培训。斯里兰卡数字 Economy 副部长维拉拉特纳表示，电商为中小微企业提供进入全球市场的重要机会，优先事项是营造有利环境。