Десятки клиентов компании «Идеал Авто» после заключения договоров полностью оплачивали стоимость машин, доставку и другие расходы, но свои заказы так и не получили. Представители фирмы месяцами переносили сроки, ссылаясь на проблемы на границе, перевозку и другие причины, а в некоторых случаях и вовсе переставали выходить на связь.
По словам бывшего сотрудника, за всё время работы он ни разу лично не видел руководство — общение проходило только в переписке и во время одного видеозвонка. При этом с начала 2026 года клиентам не была передана ни одна машина.
Позже он заподозрил, что контора могла работать на мошенников из Украины: во время разговоров он замечал украинский акцент, а фотографии автомобилей, предположительно, могли быть сгенерированы с помощью ИИ.
Кроме того, в мае счета компании заблокировали из-за долгов на сумму более