Первый барьер - стыд.

Женщина может испытывать стыд из-за самого факта насилия или из-за того, что продолжает отношения с агрессором. К этому добавляется представление, что взрослый человек должен самостоятельно справляться со своими проблемами.

В результате ответственность незаметно переносится с человека, совершающего насилие, на саму пострадавшую: «Как я могла это допустить? Почему не ушла раньше? Почему не могу разобраться сама?».

Второй барьер - страх осуждения.

Рассказать о насилии означает риск столкнуться с оценочными вопросами: «Почему ты всё ещё с ним?», «Зачем ты это терпишь?», «А раньше ты не понимала, какой он?».

Поэтому женщина оценивает не только собственную готовность рассказать о насилии. Она оценивает человека, которому собирается рассказать: поверит ли он ей, не станет ли обвинять, сможет ли сохранить конфиденциальность.

Исследования показывают, что решение рассказать о насилии нередко бывает стратегическим: пострадавшие тщательно выбирают, кому, когда и в каком объеме рассказать, ориентируясь на то, насколько безопасной им кажется возможная реакция на их рассказ.

Третий барьер обычно менее очевиден - это страх непредсказуемости самой помощи.

Женщина может опасаться не только того, что ей не помогут или осудят, но и того, что после её рассказа окружающие начнут действовать без согласования с ней.

Подруга позвонит родственникам. Родители потребуют немедленно уйти. Коллега расскажет руководителю. Кто-то решит поговорить с агрессором. Кто-то вызовет полицию - хотя женщина этого не просила.

И тогда рассказ, который должен был дать ей поддержку, приводит к новой потере контроля над собственной жизнью.

Это особенно важно понимать в ситуации домашнего насилия.

Насилие со стороны партнёра часто связано именно с контролем. Поэтому помощь, при которой другие снова начинают решать за женщину, может оказаться не той помощью, которая ей нужна.

Пострадавшие ценят другое: умение выслушать без осуждения, поверить, признать серьёзность происходящего, предложить информацию и поддержку - и спросить, что именно сейчас нужно самой женщине.

Разумеется, есть ситуации непосредственной угрозы жизни и здоровью, когда требуется срочное вмешательство. Но за их пределами важен простой принцип:

Не бездействовать - не обязательно означает действовать вместо неё.

Иногда первый и очень важный шаг помощи - стать тем человеком, которому женщина не боится рассказать о насилии.