СПОСОБЫ КООРДИНАЦИИ И ИХ ВЫБОР

Очевидной целью координации работ является интеграция результатов, то есть объединение результатов, причём такое, что Y достигается оптимальным путём.

Получается, в рамках планирования нам нужно найти такой способ координации, чтобы и действия отдельных людей выполнялись оптимально, и способ взаимодействия этих людей был оптимальным.

Координация может осуществляться многообразием способов, варьирующимися по спектру:

1. полностью mob-работа — когда все участники сразу выполняют работу вместе и интеграция происходит постоянно
2. варианты "между" — когда участники действуют порой отдельно, а порой совместно
3. полное разделение труда — когда участники действуют отдельно, и интеграция осуществляется по факту окончания действия или действий

Как же выбрать способ координации?

Кажется, основным фактором, влияющим на выбор способа координации, является уровень неопределённости. Сколько раз мы строили забор конкретного типа на этой конкретной территории? Те же участники ли команды? Та же ли культура команды, не разругались ли члены команды, не голодны и больны ли? Та же ли погода стоит и будет стоять? Те же ли материалы? Не прохудились ли инструменты? Не родит ли жена у одного из участников в процессе? Не будет ли у другого десяток зум-созвонов посреди процесса строительства? Тот же ли уровень терпимости клиента к задержкам в процессе?

Уровень неопределённости опосредуется мильёном технических и социальных факторов, и уровень неопределённости напрямую сопряжён с риском.

Чем больше неопределённость, тем выше риск, что координация вида “полное разделение труда” не будет оптимальной.

Отсюда следует:

1️⃣ Если мы не знаем доподлинно, каков уровень неопределённости, мы меньше рискуем, считая его высоким.

2️⃣ Если мы очень торопимся, и не готовы платить высокую цену планирования на поиск неопределённостей до работы, мы можем принять уровень неопределённости за высокий.

3️⃣ Чем выше уровень неопределённости, тем более оптимальной будет "полностью mob-работа".

4️⃣ Чем ниже уровень неопределённости, тем более оптимальной будет "полное разделение труда".

#планирование