Россияне начали получать счета за мобильный интернет на десятки тысяч рублей из-за VPN с 1 октября — ФАС буквально завалили жалобами на операторов
⠀
Источники утверждают, что уже в первые дни после изменения тарификации в ФАС пошел поток обращений от абонентов, обнаруживших многотысячные начисления за мобильный интернет. В большинстве случаев люди не понимали, что постоянно работающий VPN переводит значительную часть трафика в категорию зарубежного и после исчерпания лимита начинает тарифицироваться отдельно.
⠀
Самые крупные суммы получают владельцы смартфонов с автоматической синхронизацией фото, облачными резервными копиями, просмотром видео и загрузкой обновлений через VPN. Операторы при этом не отключают передачу данных после достижения порога — счет продолжает расти, пока пользователь сам не заметит списания или не поставит запрет на такой трафик.
⠀
В ФАС уже требуют от операторов объяснить, почему новая схема была запущена без жесткого автоматического ограничения расходов. Отдельно проверяется, насколько заметно абонентов предупреждали о переходе на платную тарификацию и почему согласие на дальнейшие списания считается полученным автоматически.
☆☆☆
Подпишись на канал настоящего шпиона — эксклюзивная информация и мысли на шаг впереди повестки. Расскажу то, о чём другие боятся говорить вслух.
Post #96358
351
Forwarded from Шпион