Забыл написать - не получишь кэшбэк

В последнее время вижу как Сбер за покупки в Купере по четвергам в рамках СберФеста (да и по другим акциям) иногда не начисляет 25-30% кэшбэк на следующий день. Я использую 3-4 семейных акка для покупок и почти всегда Сбер "забывает" кому-то начислить свои Спасибки.

Оперативное обращение в службу поддержки не помогает. По правилам, срок начисления кэшбэка - в течение 14 дней. И конечно же по истечению двух недель - кэшбэк все равно не отображается.

Приходится ставить напоминалки на будущие даты:

"Проверить начисление кэшбэка за покупку от ДД.ММ по карте "Макса / Оли / " и обратиться в поддержку Сбера".

Обычно после обращения кэшбэк начисляют на следующий день в ручном режиме.

p/s/ На скриншоте: обращение по поводу отсутствия кэшбэка по акции ФлауВау, которая проходила 28 августа.

‼️ Сталкивались с не начислением кэшбэка?

Telegram |📲 MAX