#история 2
Когда тебе и правда звонит служба безопасности

За последние лет 5 служба безопасности звонила мне раз 15 из них только 2 была настоящая служба безопасности банка.

В первый раз настоящая СБ позвонила мне когда я работала в МТС Банке и со своей карты в МТС я переводила деньги на свою карту в другой банк.
Я не бросила трубку только потому что они довольно точно назвали сумму и время перевода, без всяких «недавно».
Мне было очень не комфортно, особенно понимая что мы коллеги, что я даже знаю с какого этажа они мне звонят, но на все мои уточняющие вопросы мне говорили «я не могу вам этого сказать»

Мы потом с исследователями, конечно, хотели переписать скрипты, предложить оповещения и много других активностей, что бы клиенты не пугались нашей СБ, но все пошло в стол