«Не вырывайте скобу»: РСТ ответил на жалобы россиян о дырках в загранпаспортах в Таиланде

Российский союз туриндустрии (РСТ) прокомментировал жалобы россиян на то, что сотрудники отелей и иммиграционные офицеры в Таиланде протыкают загранпаспорта степлером. По данным организации, прикрепление квитанций к документам таким образом — давняя местная практика, а случаи порчи являются единичными.

Оснований говорить о намеренной порче паспортов нет. «Отдельный сотрудник может действовать неаккуратно, однако такие случаи не следует без дополнительных подтверждений представлять как массовую практику», — указал эксперт организации, глава визового агентства Visantium Егор Кайль.

В РСТ разъяснили, что небольшое отверстие от скобы не означает, что документ стал недействителен. Туристам посоветовали проверять паспорт после его передачи сотрудникам, обращая внимание на защитные элементы, целостность бланка, фотографию, машиночитаемую зону и читаемость данных.

Как действовать туристам:

* Если к паспорту прикрепили документ, не вырывайте скобу и не отрывайте наклейку силой — это может увеличить повреждение. Попросите сотрудника снять бумагу аккуратно или заранее вежливо попросите не использовать степлер.
* При серьезных повреждениях следует обратиться к старшему сотруднику иммиграционной службы для фиксации ущерба, а затем связаться с российским консульством. Там уточнят, можно ли пользоваться документом, и в случае его непригодности расскажут о действиях для возвращения в Россию.

О порче загранпаспортов россиян в Таиланде ранее писал Telegram-канал Mash, утверждая, что помимо дыр на документах могут остаться неудаляемые наклейки. По данным канала, подобные проблемы могут возникнуть и в Грузии.

время деньги