Весной-2024 в областной детской библиотеке прошла презентация книги "Электрический мальчик": Паренская читала отрывки, согнанные из школы №30 дети "узнали о работе электроприборов" под присмотром представителя заказчика - энергосбытовой компании. Тогда жруналистка с умилением, что книжка "написана по заказу энергосбытовой компании", и что купить ее нельзя - "компания дарит тем, кому считает нужным". Словом, полное взаимопонимание и творческий союз с заказчиком.
А теперь - вуаля! - та же самая писака разразилась гневным постом: оказывается, когда у нее погас свет на 10 часов, аварийная служба трубку не брала. Оказывается, в поселке Кирпичного завода люди сидят без электричества и не могут дозвониться. Оказывается, энергетикам "проще игнорировать тревожные звонки", и неплохо бы им завести канал в МАХ, как у медиков.
Позвольте, мадам, а где же ты была раньше?
Где был твой гневный гражданский пафос, когда ты за подачку от энергосбытовой компании сочиняла сказочку про мальчика Элика, рассказывающего детям о "безопасном и эффективном использовании электроэнергии в быту"? Или вопрос о качестве обслуживания потребителей тогда не входил в творческое задание?
Вот это и есть настоящая "журналистика" по-астрахански. Сначала - джинса под видом детской литературы, где энергетики предстают заботливыми просветителями. Потом - когда жареный петух клюнул лично в седое темечко - внезапное прозрение и праведный гнев в соцсетях. Словно не было ни заказной книжки, ни презентации с представителем компании.
Особенно умиляет пассаж про каналы в МАХ. Дескать, у медиков есть, а у энергетиков нет. А кто тебе мешал, уважаемая, поднять этот вопрос до того, как ты сели писать "Электрического мальчика"? Кто мешал включить в договор с энергосбытовой компанией условие о создании информационного канала для потребителей? Или заказчик оплачивал только воспевание своей миссии, а не решение реальных проблем?
Паренская, конечно, может сколько угодно сетовать на "неосведомленность" потребителей и отсутствие канала в МАХ. Но есть один неприятный вопрос, на который ей придётся ответить: неужели за время работы над книгой ты не заметила, что энергетики, мягко говоря, не блещут клиентоориентированностью? Или заметили, но предпочли промолчать - потому что заказчик платит, а правда ему не нужна?
P.S. А ведь еще совсем недавно та же Паренская учила детей через свою книжонку, как важно "бережно использовать энергию в быту". Видимо, бережно - это когда ты пишешь заказные сказки, а потом удивляешься, почему тебе не отвечают по телефону.
🇷🇺@ВОТ ТЕ РАЗ ! Отправить новость