Елена Волковская | B2B2С marketing OnAir

Недавно в гонке ИИ сменился лидер по стоимости: самый дорогой ИИ-стартап в мире — больше не OpenAI.

Чтобы разобраться, кто на самом деле впереди, я взяла интересные мне критерии и свела обе компании в одно сравнение — со своими выводами по каждому блоку: деньги, клиенты, люди и, моё любимое, маркетинг.

Материалы, которые собрала для себя, — можно посмотреть по ссылке 👇

Продолжаю следить за темой)

Как я оцениваю состояние нашей команды маркетинга в момент развития ИИ-экосистемы?
(Один из самых частых вопросов ко мне - буду отвечать на топ популярных в следующих постах)

В начале весны мы запустили трансформацию маркетинга и эволюционируем к новой организационной модели.
Самое важное - новые процессы и их адаптацию к работе с ИИ-агентами формирует сама команда. Драйверами, конечно, выступают A-players.

Помните матрицу ABCD?
Можно сколько угодно критиковать её за субъективность - но интерпретация всегда зависит от того, кто её использует. Красота в глазах смотрящего )

В моём варианте:

A - драйверы роста, усиливают других, ведут за собой, эффективны в неопределённости, создают «зелёную» среду и культурный код

B - экспертная системность, операционное качество, стабильный рост, держатели культурного кода

C - кризис несовпадения: роли, проекта, культуры, команды. Сигнал для изменений

D - тормозящий изменения. Сигнал для расставания

Сейчас использовать матрицу одновременно и сложнее, и важнее.

ИИ сильно перемешал роли, уверенность людей и привычные признаки «эффективности». Многие сильные B и даже A-players временно могут выглядеть как C - из-за тревоги, усталости от скорости изменений или потери привычной экспертизы.

Переходы между A/B/C могут происходить очень быстро - буквально за квартал. Вышла новая нейросеть, и то, чему человек учился годами, она собирает за минуты. Принять это и сохранить мотивацию - по-настоящему сложно. Мы все люди.

Но A/B-игроки всегда возвращаются в свою лигу - как великие спортсмены после реабилитации! Здесь многое зависит не только от самого специалиста, но от всей команды: она пересматривает смежные роли, договаривается о новых подходах, делает новую карту задач и запускает пилоты. Именно этот подход сейчас платформенный у нас в департаменте.

В новой реальности на первый план вышли:

- скорость адаптации
- способность меняться и учиться, на любой позиции
- экологичность коммуникации в стрессе
- умение усиливать других
- способность работать в hybrid human + AI среде и развивать эту экосистему

Похоже, A-player в эпоху ИИ - это тот, кто способен сохранять движение, человечность и устойчивость системы в момент, когда правила игры меняются прямо по ходу партии )

Вопрос для самопроверки: какой игрок по матрице ABCD вы сейчас?

Из моего опыта - с первого раза точно отвечают редко. Но это уже полезное упражнение для понимания своего состояния и мотивации прямо сейчас )

Почему тут была тишина

ИИ, конечно, делает тектонические сдвиги не только в бизнесе, но и в обществе в целом. Вы уже тоже добрались до вайбкодинга и растите бизнес-волшебников из своих ИИ-агентов?)

Это настолько глубоко и интересно, что, чтобы не потеряться и не захлебнуться в этом погружении, мне нужна максимальная концентрация на новых процессах и команде. Мы каждый день постепенно мигрируем в новую модель управления на этом «айсберге ИИ».

За время этой активной весенней ИИ-низации и моего молчания тут я вижу, что главным активом  в этом информационном хаосе становятся... Нет, не данные, а ценность индивидуальной авторской мысли и стиля.

Почти все мои подписки в соц сетях, каналы, откуда я считываю тренды и беру новости - личные аккаунты экспертов. Личные - это не когда им пишет агентство или копирайтер, а контент, от которого вкусно пахнет собственными мыслями.

В такой реальности, конечно, я возвращаюсь в телегу. Снова, привет )

Hello, world 🌍

Самый быстрорастущий вид спорта, в который 92% игроков возвращаются после первой игры ? Да, я про падел-теннис или просто падел.

Уникальность этого вида спорта в том, что он одновременно и про результат, и общение, и легкость входа.

Наблюдаю, как его популярность развивается у нас в компании ,и продолжаю удивляться скорости проникновения и вдохновляться результатами коллег. Конечно, болею за маркетинг, но слежу за всей турнирной таблицей)

Каждую неделю (обычно в среду с 8:00 до 10:00, до работы!) у нас проходит корпоративный турнир по паделу. И не один , а 4 или 5 параллельно, но об этом дальше!

Сначала это была личная инициатива Кирилла С., которая уже переросла в полноценное спортивное комьюнити. Для меня такие кейсы о том, как один человек может сделать мир лучше, щедро поделившись тем, что его самого искренне увлекает. И вот у Кирилла уже чат единомышленников на 150+ поклонников падела.

Все как в больших турнирах: группы, разбитые по категориям-уровням (D/D+/C).

После каждого турнира - награждение, есть даже переходы ребят из одной категории в другую.

Например выступаешь в категории С, занял последнее место—перешел в D+.
В награждении обязательно получают символические подарки новички, кто впервые пришел.

Призеры награждаются медалями и разными сладостями / напитками, всем тем, что можно взять в офис и порадовать коллег )

Как у любого настоящего комьюнити у ребят есть уже свои традиции, например, «кофе коллеге», где по итогам те, кто занял места во второй половине турнирной таблицы - списываются с теми, кто оказался в первой половине и покупают кофе! И это коллеги из разных департаментов, которые могли никогда не пересечься, а тут такая возможность для нетворка 💚

Про категории, точно найдете свою, если решите присоединиться:
🔸Начальная - те, кто пришли первый раз, или очень мало опыта, к ним закреплен тренер на протяжении всего турнира, который помогает и подсказывает
🔸Категория D - начальная, но уже самостоятельные ребята, у которых стало получаться!
🔸Категория D+ Начально-средний уровень
🔸Категория С - Средний уровень
🔸Категория С+ -продвинутый средний уровень

Перед игрой организаторы формируют группы, формат игры в группах (Американо/Мексикано).

На прошлой неделе было 64 человека, вчера - 54. Снег, зима и -20 сделали свое дело, но уверена, что к марту количество участников будет уже больше 100.

Сейчас ребята арендуют самую крупный крытый падел центр в мире (КРОКовский масштаб во всем 😎), занимают 16 из 18 кортов, но прогнозируют, что скоро этого клуба будет мало.

Поздравляю призёров #mktngcroc турнира по паделу в своих категориях:

🤍Катя К - 2 место, когда HR BP драйвер по призванию,
🤍Дима Г - 3 место, когда получаешь топ результат во всем, к чему сопричастен.

Отдельный респект всей нашей утренней маркетинговой сборной, которая вышла на корт и задала бодрый тон дню!

Помимо Кати и Димы в турнире также приняли участие:
- Дима М
- Лена Т
- Серёжа П
- Полина Л

Весь департамент маркетинга болеет за вас!

Говорят, что готовят к запуску и турниры для клиентов ? Ждем новых игр и масштаба )

#январь

Много результатов, все с разным вкусом, но точно бодро запустили год. Новогодние каникулы никогда не мешают этому месяцу быть одним из самых продуктивных, потому что для меня это трамплин в год, и в нём всегда много энергии запуска:

🔸присоединилась к проекту evolution.new в прошлом году, первые два модуля дали новые подходы в работе с командой в 2026. Кстати, тест Clifton Strength отлично напоминает, какие твои суперсилы. В начале года очень было важно вспомнить про свои точки опоры )

🔸запустили трансформацию маркетинга «X - MKTNG - GO» в формате бизнес-игры. Как сказала мой +1 в роли Game Master Аня К.: «Так могли бы звать следующего ребёнка Маска) что-то сильно про будущее». Так название и оставили. Будем пробовать соединить креативность и эффективность в нашей модели управления, с учётом нашей культуры и потенциала AI. Верю, что новые подходы повышают осознанность и снижают уровень автоматизма, формируют новые социальные связи, а для команды - как новые нейронные связи для мозга

🔸хотя годовые планы были готовы ещё в декабре, в январе стали смотреть на них ещё внимательнее и бережнее. Думаю, что этот навык с нами на весь год - с бóльшим вниманием к деталям, эффективности и гибкости в управленческих решениях

🔸начали собирать итоги года, корпоративные будут в марте, до них сделаем встречу на весь маркетинг. Такой важный процесс сбора данных - каждый год верю в него всё сильнее. Есть возможность каждой команде и сотруднику увидеть свой вклад в общих результатах. Много благодарности и инсайтов в этот период, в атмосфере )

Простилась с январём. Машу ему лыжами и вижу на горизонте весну)

Первый рабочий день года под новый трек ❤️
А что у вас сегодня в плей-листе ?)

31 декабря - всегда теплый день тишины и благодарности: открытки, сообщения, подарки 🎁

Спасибо вам 1229 человек этого канала, что рядом. С вами ин - те - рес - но . А для меня это самая важная метрика качественного контакта)

Пусть 2026 будет счастливым 🎄!

А пока он не наступил, я продолжу писать вам пожелания в личных сообщениях )

Да, у нас маркетинг отвечает за концепцию новогоднего мероприятия и подарков для клиентов и партеров. Очень много кто задавал этот вопрос в ноября - декабре. Сразу отвечаю всем )

Добавлю, что именно после в этих проектов у нас появляются форматы, которые остаются с нами в работе надолго.

Например, эти ролики-экспромты, которые мы сняли с Димой Г., когда стихийно заехали в офис в декабрьскую субботу 2 года назад)

С тех, пор минутные видео - мой любимый формат.

Кружка-непроливайка

Бывают бизнесмены-марафонцы, но Николай Сторонский точно строит бизнес с характером Ironman.

В конце года, когда кажется, что батарейка уже села, идешь на посадку в самолет, где-то на горизонте каникулы 🌴- его интервью бодрит сильнее утреннего дабл эспрессо ⚡️ ⚡️ ⚡️

Deliver WOW ( как одна из ценностей Revolut ) распакована на всех уровнях, для меня во всяком случае.

Смотрели ?

Ссылку не добавила, но его легко найти )

В новогоднем марафоне декабря у меня есть традиция - забежать к Саше Балакину за новыми хедшотами. И этой традиции уже 5 лет.

Обновить личный профиль спикера, успеть записать коллег на редкие свободные слоты и, конечно, через фото поймать и запомнить свое состояние.

Когда и процесс, и результат становятся первым новогодним подарком для себя )

Декабрь в команде маркетинга - это всегда коктейль из организации новогодних мероприятий, анализа итогов года и консалтинга всех вокруг о секретах праздничного настроения

Поэтому, когда мы выбирали место для нашей встречи с командой & друзьями, захотелось пространства для тихих разговоров и уютной тишины. А еще сделать что-то своим руками.

В итоге отправились в гончарную студию, чтобы создать чайный набор в коворкинг маркетинга. Каждая его составляющая - яркая индивидуальность каждого. А вместе - самый необычный и гармоничный набор посуды эвер.

Ждем результат через 4 недели, новый рабочий год начинаем в чаепития )