ее тг канал https://t.me/chebadolls
ее тг юз @mimicheba
ее тик ток акк https://www.tiktok.com/@chebas.dolls?_r=1&_t=ZS-9A6z9oAoeSQ

Заказ и предоплата:

В августе я обратилась к Милане для создания кастомной куклы Блайз. Персонаж полностью разработан мной (референс был нарисован художником строго по моим пожеланиям и ТЗ). Мы согласовали цену и

дедлайн в 2 недели

(база едет 2 недели, изготовление — 1 неделя). Я внесла предоплату

2 750 рублей

.

Игнорирование ТЗ и скрытие процесса:

Одним из главных моих условий было

утверждать со мной все материалы и этапы работы

. Милана это обещала, но по факту полностью проигнорировала. Промежуточные результаты мне не показывали, а скидывали лишь невнятные фото «по кусочкам» только тогда, когда я буквально выбивала их сама. Ткани для одежды и даже цвет материалов со мной никто не обсуждал!

Срыв сроков и наглый брак:

Вместо обещанных 2 недель работа растянулась на

2 МЕСЯЦА

! Когда Милана наконец скинула итог, я пришла в ужас: лицо куклы и затылок были сделаны криво, с явными недочетами. Я прямо написала, что итог лица мне не нравится. Вместо того чтобы исправить косяки, Милана проигнорировала мои слова и

намертво закрепила брак лаком (клиром)

, после чего начала настойчиво требовать полную оплату и данные для доставки.

Появление хамящего «менеджера»:

Пытаясь решить вопрос мирно, я предложила компромисс: оплатить всё, кроме испорченных ею лица и затылка (так как мне пришлось бы отдавать куклу на перерисовку/ООАК другому мастеру). И тут начался цирк: Милана резко «пропала», а с её аккаунта мне начал отвечать её якобы

«менеджер»

, который общался исключительно по-хамски. Мне заявляли, что мастер «не фото-конструктор собирает», ставили ультиматумы, а в конце этот менеджер прямо написал мне:

«попробуйте лечить голову»

.

Абсурдное переобувание и ЧС:

Когда я напомнила, что персонаж авторский и является лицом моего бренда, Милана снова «вернулась» в чат и выдала, что у неё...

вообще нет никакого менеджера

, и это всё время писала она сама! Сразу после этого они в одностороннем порядке

удалили всю переписку для меня, заблокировали меня

во всех аккаунтах и оставили предоплату себе.

Кража интеллектуальной собственности:

Финал этой истории поражает наглостью. Заблокировав меня, Милана

выставила куклу по МОЕМУ личному дизайну на продажу

в свой канал за

8 700 рублей

, заявив, что это её «наличие»