В рубрике #ЛюдиВМТП сегодня начальник Сектора обработки грузовых документов Управления по терминально-складской деятельности ВМТП Виктория Миленко.
🔹Девять лет в порту
«В ВМТП я пришла в 2017 году на должность помощника директора производственного департамента. За короткий срок сменила несколько отделов и в итоге оказалась в Управлении по терминально-складской деятельности, где и тружусь до сих пор.
Получился достаточно стремительный карьерный рост: из ведущего инженера я стала руководителем Сектора обработки грузовых документов. Но пришлось вложить много сил, чтобы настроить процессы в отделе.
🔹Сделать лучше
Главная наша цель – улучшить качество услуг, предоставляемых клиентам ВМТП. Так, мы расширили возможности личного кабинета, полностью перевели документооборот в электронную среду.
Например, раньше железнодорожные накладные передавались на бумаге, и состав ждал на станции, пока сотрудник внесет эти данные в систему. Теперь вся информация загружена задолго до того, как поезд прибудет в порт. Вместе с сервисом «Предварительное информирование» это дает возможность терминалам заранее планировать размещение контейнеров.
ВМТП помогает своим сотрудникам постоянно повышать квалификацию. Сейчас прохожу дополнительное онлайн-обучение, и даже во время лекций думаю, а как это можно применить в работе?
В порту мне нравится все: обязанности, коллектив, отношение руководства. Здесь чувствуешь настоящую семейную атмосферу. И особенно ценно, что я действительно вижу эффект от своей деятельности.
🔹Семейное дело
Можно сказать, что я продолжатель династии. Мой дедушка – Николай Павлович Сердюк, трудился в Дальневосточном морском пароходстве 42 года. В компанию пришел еще совсем юным – в 18 лет – и стал машинистом. За время работы отремонтировал множество судов, обеспечивая их надежный ход по намеченным маршрутам. Награжден десятком почетных наград и званием «Ветеран труда». Совсем скоро, 15 декабря 2026 года, нашему любимому дедушке исполнится 90 лет!
🔹С работы – на татами
Среди моих главных увлечений — карате, активный отдых и походы по живописным уголкам Приморского края, а также путешествия, открывающие новые города и страны.
Поддержите коллегу! Ставьте ❤️ и делитесь публикацией!