Резюме дня: Алёна Болотская

📍 Москва
❤️ Аккаунт-менеджер / менеджер по работе с клиентами / персональный ассистент
🌎 От 150 000 ₽ на руки

Алёна — специалист с 19+ годами опыта в клиентском сервисе, управлении, логистике и коммуникациях.

За карьеру работала менеджером по коммуникационной стратегии, аккаунт-менеджером, руководителем отдела логистики и управляющей кафе. Управляла командами, выстраивала отношения с ключевыми клиентами и партнёрами, развивала клиентскую базу, контролировала продажи и договоры, занималась претензионной работой и аналитикой.

Есть опыт разработки PR- и коммуникационных стратегий, маркетинговых кампаний, промоакций и специальных проектов, организации мероприятий, работы с поставщиками и координации внутренних команд.

Среди результатов — повышение удовлетворённости клиентов с 70% до 95%, сокращение сроков отгрузки до одних суток, снижение доли неликвидов более чем на 20% и увеличение оборачиваемости запасов в 1,5 раза.

📍 Контакт: +7 (926) 998-07-07, bolotskayaalena@gmail.com