Разработка авторских курсов по языкам, а также переносы курсов на digital платформы, наподобие Edvibe – это отличная идея как для самих преподавателей, так как это дополнительная возможность заработка, так и для преподавателей, которые эти разработки покупают.
Такая услуга очень экономит время преподавателю, который приобретает материал, а также делает проведение уроков приятным для самих учеников, тем самым повышается лояльность ученика. Тем самым повышается чек на услугу.
Но всю эту пользу может перечеркнуть одна очень важная вещь: качество визуала.
Я много раз хотела купить для своих учеников какой-нибудь материал, потому что времени на разработку у меня не было, даже находила материалы, которые с методической точки зрения были разработаны идеально, но были моменты, которые отталкивали меня, и не приводили к покупке (и я сейчас не имею ввиду оформление в графических редакторах на профессиональном уровне, а говорю про базу).
Вот что меня отталкивало:
😷 Использование низкого качества изображений;
🤮 Скриншоты из учебников плохого качества;
🤒 Разнобой изображений: иллюстрация наряду с фотографией и иконкой;
🎃 Изображения, не соответствующие стилю курса (например, детские иллюстрации в курсе про бизнес);
😺 Изображения с водными знаками;
💀 Плохая читаемость материала (например, большой текст задания, написанный курсивом или выделенный жирным).
У теплого клиента, который готов уже принести деньги автору курса, может напрочь пропасть желание купить этот курс.
Первое касание с клиентом происходит именно через визуал.
Обидно терять клиентов, когда курс – конфетка с точки зрения контента, но визуал сделан наспех, хотя можно было бы оформить иначе, не потратив много времени и не обладая навыками графического дизайна.
😵💫Качество – это приоритет.
😵💫Качество – это уважение к клиенту.
😵💫Качество – это то, из чего складывается цена в том числе, наряду с текстом.
💬 Было ли у вас такое, когда вы решили купить курс, но вас оттолкнул визуал?