На днях по одной из рассылок пришло объявление о семинаре в UCL: Димитра Кристиду рассказывает о создании цифровых инструментов для изучения музейных посетителей.
Оказывается, в рамках совместного проекта Университета и Национального музея Осло норвежцы разработали (уже довольно давно) приложение Visitracker – специально для того, чтобы исследовать взаимодействие посетителей. Оно позволяет и проводить опросы, и записывать аудио, и отслеживать маршруты, и вести наблюдение, отмечая, кто из наблюдаемых людей что где делает в определенный момент (остановился, указал на экспонат, фотографирует, читает и т.д.) В основе этого инструмента лежит идея о том, что нужно анализировать мультимодальные данные – не только речевое взаимодействие, ответы на вопросы исследователя или только поведение.
Презентацию про Visitracker можно посмотреть здесь: https://www.researchgate.net/publication/319653479_Visitracker_A_tool_for_visitor_studies
А вот две весьма симпатичные мне статьи, опубликованные участниками того же исследовательского проекта:
Christidou, Diamantopoulou - Seeing and Being Seen: The Multimodality of Museum Spectatorship
https://www.researchgate.net/publication/305781823_Seeing_and_Being_Seen_The_Multimodality_of_Museum_Spectatorship
Steier et al. - Embodied Interpretation: Gesture, Social Interaction, and Meaning Making in a National Art Museum
http://www.uv.uio.no/iped/english/people/aca/palmyre/1-s2.0-s2210656115000331-main.pdf