💬 Мы в ViSaver любим получать обратную связь - именно она показывает, как по-разному клиенты находят применение нашему сервису.

На этой неделе встретили любопытный кейс, делимся с вами.

Руководитель принял на удаленку нового сотрудника и начал его погружать в дела. Обычно это масса нюансов, много объяснений и вопросов.
Вместо длинных переписок и однотипных созвонов он решил пойти с ViSaver чуть другим путем.

Он стал записывать встречи, но не ради сухого резюме.

Все видео сложил в отдельную папку, ViSaver автоматически создал транскрипт и таймкоды для легкой навигации.
С помощью поиска новичок теперь в любой момент может вернуться к нужному фрагменту и пересмотреть его, а самое главное - меньше отвлекает руководителя и быстрее осваивается.

А вот самое интересное - руководитель подключил и тесты по видео, сделанные ViSaver.
Мы предположили, что это просто для самопроверки новому сотруднику, но оказалось иначе.

Через неочевидные вопросы в тестах он специально подсвечивает тонкости и нюансы, которые с первого раза легко упустить.

В общем, онбординг стал проще для обеих сторон 👌

Каждый раз удивляемся - кажется, знаем все сценарии, а клиенты находят новые.

Если вы захотите поделиться обратной связью или вашим кейсом - пишите в комментарии, с удовольствием изучим!