Чувствую себя учителем в школе, но давайте перейдём от слов к делу.
Empty state – это состояние, когда ещё ничего не создано: нет задач, нет проектов. Именно такие экраны приводят к потере денег.
Да, этот экран может быть красивым, с анимацией. Но пользователю всё равно нужно нажать на эту синюю кнопку. А ведь есть ещё три кнопки снизу… какую-то часть пользователей мы здесь потеряем.
Поэтому простое правило: проведите пользователя за руку в рамках первой сессии – это поможет избежать потерь в конверсии.
Post #855
2.85K
Витя в АЙ-ТИ В первой сессии пользователь не должен видеть empty state. Если вы допускаете такой сценарий – вы теряете деньги. Вы добавляете лишний барьер: пользователю нужно НАЙТИ кнопку и нажать на неё. Решение довольно простое: уберите empty state из воронки и запускайте…

- 👍 19
- 🔥 9
- ❤ 3