Рубрика отвечаю на отзывы моих клиенток, хотя тут сразу 2 отзыва ибо у нее еще водитель так что понимать надо.
Ноутбук сдали с заявленной неисправностью: проблема с биосом, акб не держит и кнопка на клаве сломана.
При приемке девушку предупредили (видео я отсмотрел) что акб мы не меняем из-за низкого качества китайских копий, но посмотрим вдруг где ориг еще остался, но увы нет. предложили ей альтернативу что она может сама заказать на пункт рядом с нашим сц с озона ( с кинули даж ссылку) и мы поставим бесплатно как клиентскую деталь и не будем за нее отвечать если вдруг этот акб ей хату спалит, и тут понеслось.
так же скинули ей видео что клавиша у нее нахуй сломана и там только замена клавы поможет, но увы по ее словам доломали мы
и судя по всему у нее с системой какой то косяк или плавающий дефект с ссд ( хотя у нас все грузилось ок и тесты ноут прошел)
короч, вывод делать только вам, но я как мог пытался помочь клиенту, предлагали варианты, тратили время на объяснения и старались максимально помочь. не мог обойти мимо что они оставили отзыв в книге жалоб и предложений и на яндексе (там в фотка с использованием чата гпт)
короч почему то подобная тема только с женщинами заказчиками происходит, что то объяснить и достучаться нереально.
Post #6878
10.6K





